常见问题FAQ

印泰康海外医疗，致力于搭建印度官方医院与大型连锁药店之间的桥梁，为国内消费者提供专业、高效、便捷的直邮代购服务。我们郑重承诺，每一个包裹都将安全、迅速地送达您手中，让您轻松享受印度依维莫司片等直邮代购体验，免去繁琐手续。

常见问题FAQ：
1.如何咨询与购买？
您只需添加我们的7/24在线客服微信ytk779，即可随时与我们取得联系。无论是咨询信息还是下单购买，我们的客服团队都会耐心为您解答，并提供全方位的服务，确保您轻松完成购买流程。

2.如何查看包裹运输情况？
您可以通过国内邮政官方网站或拨打11183人工客服，随时了解包裹的实时运输状态。我们始终关注包裹的运输安全，确保您随时掌握包裹的动态，让您安心等待。

3.海外购药是否合法？如何保障药品质量？
个人用量的海外代购是合法的，我们提供专业的协助申报海关并清关的服务。我们与印度官方医院和大型连锁药店建立长期合作关系，确保所有包裹均为正品直邮。此外，我们拥有专业的清关团队，协助您完成海关申报与清关手续，确保包裹顺利通关。

4.是否每个包裹都需要清关？关税如何处理？
海关会根据相关规定对包裹进行抽查，并非每个包裹都需要清关。如遇抽查，我们的专业报关员将全程协助您提交清关材料，确保包裹顺利通过。关于关税，大部分包裹可享受0关税清关，但部分包裹可能产生关税，大概在100元左右。我们会及时通知您并协助您处理关税事宜，确保您顺利收到包裹。

5.包裹一般需要多久才能到货？
在正常情况下，包裹的运输速度约为5个工作日。然而，考虑到国际运输中可能存在的各种因素，建议您预留7-15个工作日的时间。我们将始终致力于提供最优质的服务，让您安心、放心地等待包裹的到来。